Garantijos informacija
Mes garantuojame kiekvieno TubDeals kubilo kokybę su mūsų visapusiška 2 metų garantija.
2
Metai
Visapusiška 2 metų garantija
What's Covered
Medinio korpuso ir pagrindo struktūrinis vientisumas
Medžiagų ir darbo kokybės gamybiniai defektai
Krosnelės veikimas (vidiniai/išoriniai modeliai)
Kubilo korpuso sandarumas ir atsparumas vandeniui
Metaliniai lankai, jungtys ir drenažo komponentai
Suoliuko ir sėdynių konstrukciniai elementai
What's Not Covered
Normalus nusidėvėjimas, natūralus medienos senėjimas ir spalvos pokyčiai
Pažeidimai dėl netinkamo naudojimo, aplaidumo ar priežiūros trūkumo
Šalčio pažeidimai dėl vandens palikimo nešildomame kubile žiemą
Neautorizuotų trečiųjų šalių atlikti pakeitimai ar remontas
Kosmetiniai netobulumai, būdingi natūralios medienos gaminiams
Kaip pateikti garantinį reikalavimą
Susisiekite su mūsų palaikymo komanda el. paštu arba telefonu nurodydami užsakymo numerį ir problemos aprašymą.
Pateikite defekto nuotraukas ar vaizdo įrašus mūsų kokybės komandai įvertinti.
Mūsų komanda per 48 valandas atsakys su sprendimo planu, kuris gali apimti remontą, atsarginių dalių keitimą arba visišką pakeitimą.